Controleer zelf zorgvuldig de product(en) die je hebt besteld op eventuele beschadigingen bij ontvangst die afwijken van wat wij opgeven in de advertentie. Indien je aangeeft dat de producten onbeschadigd zijn, kun je op een later moment geen schadeclaim meer indienen. Dit geldt ook als je ervoor kiest om het product in de verpakking te laten en de verpakking op het oog onbeschadigd lijkt.
Het kan voorkomen dat apparaten bij levering vochtig zijn van binnen. Nieuwe apparaten, inclusief Outlet/B-keus producten, kunnen bij levering vochtig van binnen zijn. Dit komt omdat ze bij de fabrikant getest worden op waterdichtheid. Sommige Outlet/B-keus producten kunnen gebruikssporen vertonen. Deze informatie wordt altijd vermeld in de advertentie en je kunt deze producten herkennen aan de term "Retourproduct". Hoewel dit in principe nieuwe producten zijn, hebben ze mogelijk als demomodel gediend of zijn ze binnen de zichttermijn geretourneerd en kunnen ze zeer lichte gebruikssporen vertonen.